ВИКОРИСТАННЯ ПЕДАГОГІЧНИХ ТЕХНОЛОГІЙ З МЕТОЮ ФОРМУВАННЯ КОНФЛІКТОЛОГІЧНОЇ КУЛЬТУРИ ФАХІВЦІВ СФЕРИ ОБСЛУГОВУВАННЯ. (2010). Modern Information Technologies and Innovation Methodologies of Education in Professional Training Methodology Theory Experience Problems, 25, 306-311. https://vspu.net/sit/index.php/sit/article/view/4430