ВИКОРИСТАННЯ ПЕДАГОГІЧНИХ ТЕХНОЛОГІЙ З МЕТОЮ ФОРМУВАННЯ КОНФЛІКТОЛОГІЧНОЇ КУЛЬТУРИ ФАХІВЦІВ СФЕРИ ОБСЛУГОВУВАННЯ

Автор(и)

  • О.С. Жук

Ключові слова:

сфера обслуговування, культура, конфліктологічна культура, конфліктогенне середовище, технологія, педагогічна технологія, проблемна ситуація, culture, consumer services, conflictological culture, technology, pedagogical technology, problematic situation

Анотація

В даній статті визначено умови використання проблемних ситуацій в процесі професійної освіти з
метою формування конфліктологічної культури майбутніх фахівців сфери обслуговування.

Завантажити

Дані для завантаження поки недоступні.

Біографія автора

  • О.С. Жук

    м. Хмельницький, Україна

Посилання

Кларин М.В. Инновации в мировой педагогике. -М., 1995.

Коган Л.С. Культурная деятельность: Опыт социологического исследования. – М.: Наука, 1981. – 238с.

Лавлок Кристофер: Маркетинг услуг: персонал, технология, стратегия, 4 –е изд.: Пер. с англ. – М.:

Издательский дом «Вильямс», 2005. – 1008с.: ил. – Парал. тит. англ.

Монахов В.М. Технологические основы проектирования и конструирования учебного процесса. -

Волгоград, 1995.

Селевко Г.К. Современные образовательные технологии: Учебное пособие. -М.: Народное образование,

Завантаження

Опубліковано

2010-04-28

Номер

№ 25 (2010)

Розділ

РОЗДІЛ 4

Як цитувати

ВИКОРИСТАННЯ ПЕДАГОГІЧНИХ ТЕХНОЛОГІЙ З МЕТОЮ ФОРМУВАННЯ КОНФЛІКТОЛОГІЧНОЇ КУЛЬТУРИ ФАХІВЦІВ СФЕРИ ОБСЛУГОВУВАННЯ. (2010). Modern Information Technologies and Innovation Methodologies of Education in Professional Training Methodology Theory Experience Problems, 25, 306-311. https://vspu.net/sit/index.php/sit/article/view/4430