СПЕЦКУРС «КОНФЛІКТОЛОГІЧНА КУЛЬТУРА МАЙБУТНІХ ФАХІВЦІВ СФЕРИ ОБСЛУГОВУВАННЯ» ЯК ЗАСІБ ФОРМУВАННЯ КОНФЛІКТОЛОГІЧНОЇ КУЛЬТУРИ СТУДЕНТІВ

Автор(и)

  • Дзяна Оксана Сергіївна

Анотація

У статті подана програму спецкурсу «Конфліктологічна культура майбутніх фахівців сфери
обслуговування», розроблено блок занять (лекційне, семінарське, практичне, тренінгове заняття, самостійна
робота) на тему «Конфлікт як об'єкт управління»

Завантажити

Дані для завантаження поки недоступні.

Біографія автора

  • Дзяна Оксана Сергіївна

    керівник відділу студентських об’єднань Хмельницького
    кооперативного торговельно-економічного інституту.

Посилання

Барко В. І. Методика проведення тренінгів управлінського спрямування / В. І. Барко Практична

психологія та соціальна робота. Науково-практичний журнал No4 – 2004. – С. 70 – 76

Скібіцька Л. І. Конфліктологія. Навч. пос. / Л. І. Скібіцька – К.: Центр учбової літератури, 2007. – 384 с.

Конфліктологія для управлінця / Л. Галіцина. – К.: Шк. Світ, 2008. – 128 с. – (Бібліотека «Шкільного

світу»).

Завантаження

Опубліковано

30-08-2011

Номер

№ 28 (2011)

Розділ

РОЗДІЛ 5

Як цитувати

Дзяна, . О. . (2011). СПЕЦКУРС «КОНФЛІКТОЛОГІЧНА КУЛЬТУРА МАЙБУТНІХ ФАХІВЦІВ СФЕРИ ОБСЛУГОВУВАННЯ» ЯК ЗАСІБ ФОРМУВАННЯ КОНФЛІКТОЛОГІЧНОЇ КУЛЬТУРИ СТУДЕНТІВ. Сучасні інформаційні технології та інноваційні методики навчання в підготовці фахівців: методологія, теорія, досвід, проблеми, 28, 290-295. https://vspu.net/sit/index.php/sit/article/view/4024