МОНІТОРИНГ ЯКОСТІ ОРГАНІЗАЦІЇ ДИСТАНЦІЙНОГО НАВЧАННЯ В УНІВЕРСИТЕТІ
DOI:
https://doi.org/10.31652/2412-1142-2021-60-307-314Ключові слова:
моніторинг; ЗВО; якість освіти; анкетування; результати опитування; студенти; освітні програми; освітні послугиАнотація
У статті проаналізовано поняття «якість освіти» з огляду на культуру якості, яка сприяє
підвищенню конкурентоспроможності європейської освіти завдяки забезпеченню її якості через
усвідомлення необхідності розвивати культуру і поширювати найкращий досвід у цій галузі.
Встановлено, що якість не може бути визначена «зверху», і що її визначення полягає в рівні
розуміння конкретного закладу освіти, який може розвиватися за допомогою структурних або
адміністративних зусиль через просування спільних цінностей і переконань. З’ясовано, що
формування нової культури для підвищення якості вищої освіти відбувається відповідно до
принципів об'єктивності та прозорості, довіри, партнерства і колективної відповідальності в
національному просторі вищої освіти України. Першим принципом менеджменту якості,
покладеним в основу стандартів, є орієнтація на споживача. До споживачів діяльності закладу вищої
освіти відносять як зовнішніх (роботодавці, держава і суспільство в цілому), так і внутрішніх
(студенти, викладачі, керівництво ЗВО). Визначення ступеня задоволеності внутрішніх споживачів
є одним із головних завдань менеджменту якості. Така оцінка необхідна для коригування дій в
освітніх процесах ЗВО та внесення змін до управління організацією, освітніх програм і технологій
навчання.
Представлено аналіз результатів анонімного онлайн-опитування здобувачів вищої освіти, які
навчаються за освітньою програмою першого рівня ступеня вищої освіти бакалавра «Середня
освіта. Здоров’я людини» Вінницького державного педагогічного університету імені Михайла
Коцюбинського щодо оцінювання якості дистанційного навчання. Наведений аналіз результатів
опитування, проведеного Центром внутрішньої системи забезпечення якості освіти, що функціонує
в закладі, дає можливість підвищити якість вищої освіти, особливо в умовах дистанційного
навчання, коли обмежені можливості взаємодії викладачів зі здобувачами вищої освіти.
Завантажити
Посилання
Haskell R.E. (1997). Academic Freedom, Tenure, and Student Evaluation of Faculty: Galloping Polls in the 21st
Century, Education Policy Analysis Archive, Vol. 5, No 6. Електронний ресурс.. Доступно:
https://epaa.asu.edu/ojs/article/view/607. Дата звернення: Трав. 11, 2018.
Center for Studies in Higher Education (2009). The University of California, Berkeley. Електронний ресурс..
Доступно: https://cshe.berkeley.edu/seru. Дата звернення: Трав. 12, 2018.
Harvey L., & Stensaker B. (2008). Quality Culture: understandings, boundaries and linkages, in European Journal
of Education, vol. 43, n°4. pp. 427-442.
Lanarès J. (2008). Developing a Quality Culture, in EUA BolognaHandbook, C 2.11 (Brussels/Berlin,
EUA/Raabe), 2008.
Ehlers U. D. (2009). Understanding Quality Culture, in Quality Assurancein Education, vol. 17, n°4, 2009, pp. 343-363.
Wells P. J., Florea D. (2014). In Serach of quality culture: the awkward truth of an indeterminate maxim, in
Management of Sustainable Development Sibiu, Romania, Volume 6, No.1, June.
Биков В.Ю. (2010). Сучасні завдання інформатизації освіти, Інформаційні технології і засоби навчання,
No1(15). Електронний ресурс.. Доступно: http://www.ime.edu-ua.net/em.html. Дата звернення: Квіт. 17, 2018.
Мороз В.В., Садовий В.П., Бабаєв В.М., Мороз С.А. (2018). Онлайн опитування студентів у системі
забезпечення якості вищої освіти, Інформаційні технології і засоби навчання, Том 68, No 6, С. 235-250.
Грицук В.Ю., Грицук О.В.(2014). Онлайн-анкетування як елемент зворотного зв’язку при побудові
хмарного освітнього середовища, Новітні комп’ютерні технології. Т. XII. Електронний ресурс.. Доступно:
file:///D:/user/Downloads/692-Article%20Text-2667-1-10-20170717.PDF. Дата звернення: Трав. 20, 2018.
Губіна С. І. (2018). Основи педагогічних вимірювань і моніторингу якості освіти: методичні рекомендації,
Вінниця : Нілан ЛТД, 56 с.
Завантаження
Опубліковано
Номер
Розділ
Ліцензія
Авторське право (c) 2021 Юрій Степанчук, Світлана Губіна
Ця робота ліцензується відповідно до ліцензії Creative Commons Attribution 4.0 International License.
