ФОРМУВАННЯ ІНДИВІДУАЛЬНОГО СТИЛЮ РЕАГУВАННЯ У КОНФЛІКТНИХ СИТУАЦІЯХ

Анотація

Кожна людина у своєму житті зустрічалася неодноразово з таким соціальним феноменом, яким є
конфлікт. У повсякденному житті слово “конфлікт” використовується в широкому колі явищ. Ми називаємо
ко нфліктом озброєні сутички, сімейні сварки, дискусії у парламенті, сутички внутрішніх мотивів та багато
іншого.
Слово “конфлікт” походить від латинського conflictus і має таке визначення: “це
зіткнення протилежних інтересів (цілей, позицій, поглядів, думок та ін.) на основі
суперництва; це відсутність взаєморозуміння з різних питань, яке пов’язане з гострим
емоційним переживанням” [9; 318].
В “Новому тлумачному словнику української мови” дається таке визначення слова:
“конфлікт – це зіткнення протилежних інтересів, думок, поглядів; серйозні розбіжності;
гостра суперечка; зіткнення, колізія. // Ускладнення в міжнародних відносинах, що може
призвести до збройної сутички. // Суперечність, сутичка, покладена в основу сюжету
художнього твору.”[7, 885].
Автор фундаментальної монографії з проблем соціального конфлікту
А.Г. Здравомислов пише, що “конфлікт – це дуже важлива сторона взаємодії людей у
суспільстві, свого роду клітина соціального буття. Це форма відносин між потенційними
та актуальними суб’єктами соціальної дії, мотивація яких зумовлена супротивними
цінностями й нормами, інтересами й потребами.” [6, 94].